四川华星名仕汽车销售服务有限公司，是一汽—大众奥迪品牌轿车的特许经销商。公司集整车销售、备件供应、维修服务、信息反馈四位一体，实行品牌专营。
      公司位于成都市金牛区羊西线蜀西路89号，临国家级成都高新技术开发西区，是外出川西及前往世界自然和文化双遗产的九寨沟、都江堰著名风景区的主干道，是成都市重要形象展示区域及高新技术经济开发带。
      公司拥有一支现代化营销管理队伍和一套现代化管理设备，按全球标准化建成的现代化展厅和宽大的试车场让客户看车舒心、买车放心、用车放心。公司设有配套的维修检测设备和正品备件库，被四川省运管处列入一类维修行业，通过一汽—大众专业培训的技术维修人员，将为您提供24小时的优质服务。
公司坚持以“全心服务、追求卓越”为质量方针，实施标准化管理、程序化作业、规范化服务，为消费者提供满意的服务。

随着公司不断快速扩张，华星车在运营管理和未来发展方面面临了一系列的挑战，为实现集团战略执行、敏捷组织建立、信息资源管控、泛组织的文化融合、辅助领导决策等多方面管控，华星汽车需要信息技术支撑。作为一个多门店多层级组织单位，华星名仕在日常工作中牵涉到跨部门、跨地区、跨组织层级的多单位、多业务部门之间实时工作联系，对信息系统的稳定性、可靠性等应用要求较高，对各种工作任务的协同工作应用非常频繁。

4S店建设与实施中存在的问题：

l       不分经销的汽车品牌的档次、强弱，不管其投资何时能回收，过份追求毫华、一流，一哄而上建4S店，有悖于市场规律，其结果是除了社会资源的大量浪费外，对自身的生存和发展将背上沉重的包袱。值得一提的是普通国产轿车利润由上万元向数百元转移的情况下，不少4S店的投资商已直接面临着生存危机。

     营销观念的更新与服务理念的认识深化的全员化还需要一定时日，类似问题还没有提升到与汽车技术相对等的地位。

l    软体服务跟不上硬件建设的步伐：营销人员缺乏技术知识；维修服务队伍对新技术、新装备的认知度匮乏。

l    电子计算机应用于信息管理的深度与广度上尚有差距。

为了应对这些挑战，华星汽车需要有一套功能强大稳定高速的业务信息系统—整车销售系统；除此之外，还需加强单位内部各部门和门店之间的联系，提升整个组织工作的行政效率。华星汽车的协同办公系统建设要满足各单位、各部门全体人员进入系统的需要，形成全员的个人办公处理桌面，集工作任务创建下达、任务接收分解、任务承办反馈、任务集中监控统计为一体的组织管理和与此相关的数据采集和传递、业务审批和交付、资源的协同和共享等组织业务构成的全员化协同工作平台。

通过严格的选型和市场对比，华星汽车于2015年最终选择余龙象科技合作通过致远协同管理系统为基础平台，开发公司内部汽车整体销售业务信息系统。

       华星汽车在应用致远协同系统之后，解决了之前因组织分散，信息交流不及时、成本较高、责权不清等问题，并实现了制度落地（流程+表单）、文化落地（公告新闻通知）、管理落地（跨组织跨区域的层级及权限分离管理）、知识共享（知识管理）。

通过致远协同管理系统实现了整车销售管理，客户管理，财务管理，售后管理等一体化监控。